Terminos y Condiciones

Términos y condiciones

Tequero.es no enviara ningún producto hasta que no se confirme que sea realizado el pago de este. te recomendamos leer nuestros terminos y condiciones.

La entrega se considera efectuada en el momento   que el transportista haya entregado el paquete al cliente y este haya firmado la recepción de entrega.

Corresponde al cliente verificar los productos el mismo día de recibirlos y exponer cualquier anomalía en el mismo, poniéndose en contacto con nosotros atreves del correo info@tequero.es

Tequero se compromete a enviar el producto en un plazo no superior a dos días laborables después del pago de este, en caso de que el articulo solicitado no esté en stock, el cliente será informado, para que pueda anular el pedido y recibir el reembolso del dinero o sustituir el artículo.

Si un cliente solicita un pedido con distinta disponibilidad, los envíos se realizan según la disponibilidad del producto, con un plazo de entrega mayor, si el cliente desea recibir primero los productos en stock hecho en el mismo pedido y luego los productos que no estén disponible en el momento de su compra, pero que podrán ser enviado en un plazo mayor, los gasto de envió los asumirá el cliente.

Los plazos de entrega planteado por tequero.es son orientativos y estamos comprometidos con respetarlo, pero no solo depende de nosotros sino también de la empresa de transporte, no obstante, su demora no implica ni la anulación del pedido, ni indemnización alguna exigida por ningún cliente.

Tequero.es se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio que considere oportuno, para cumplir con su compromiso de entrega, los portes de envío serán gratis en la península en pedidos superiores a 50 euros, salvo islas Baleares, Ceuta, Melilla, canarias y fuera de la unión europea que el porte deberá ser superior a 150 euros.

Tequero.es especificara en la descripción de cada artículo información de estos tales como las dimensiones o tamaño en metro, milímetro etc., también materiales de fabricación, para evitar confusión tequero recomienda siempre leer la información de los artículos al cliente.

Devoluciones

El cliente dispone de 2 dos días naturales desde que reciba el producto para ejercer su derecho de desistimiento, procediendo a la devolución de los artículos (según el articulo 44 de ley 17/1996 de enero del 15 enero de enero ordenación de comercio minorista modificada por la 47/2002 de diciembre, en dicho caso el cliente correrá con los gastos.

Las devoluciones deberán solicitarse a través del correo info@tequero.es en un plazo de dos días naturales.

Tequerose.es hará responsable de los gastos de envío en garantía de excepción.

Tequero no aceptara devoluciones si los artículos no están en perfecto estado.

Cambios

Todo cambio de producto debe solicitarse desde el mismo día de recepción del producto a través del correo electrónico info@tequero.es, adjuntando fotografía y detalles y exponer todos los cambios del total de los artículos a cambiar.

Los articulo serán revisado por un técnico y si se determina que el problema puede venir del material en cuestión, el cliente se hará responsable de los gastos de envío a nuestro almacén y tequero se hará responsables de los gastos de envío de los productos a la dirección que facilite el cliente.

Si el articulo afectado no está en stock, tequero intentara llegar a un acuerdo con el cliente para darle un artículo del mismo valor o de otro superior. para saber mas lee nuestros terminos y condiciones.

Tequero no aceptara devoluciones ni cambio de productos usados. Como se especifica en los terminos y condiciones.

Tequero no aceptara devoluciones ni cambios si los productos no están en el embalaje original y su referencia, se recomienda proteger el embalaje de forma que el producto se mantenga en perfectas condiciones.

Reembolso

En caso de que el cliente acepte reembolso parcial tequero se compromete a ingresar la cantidad acordada en un plazo máximo de 15 días naturales, desde que se hayan recibido los artículos enviados por el cliente en concepto de devolución,esta establecido en nuestros terminos y condiciones.